TSHTT Call center

Данная услуга позволяет выделить один или несколько «горячих» номеров для проведения голосования или опроса. Для запуска услуги сначала необходимо посредством телевидения, радио, прессы или Интернет опубликовать условия проведения голосования или содержание вопроса, а также условия приёма звонков. Далее, за определённым телефонным номером или номерами закрепляется конкретный ответ на заданный вопрос. После чего начинается регистрация количества поступивших звонков, причём существует возможность отслеживания и блокировки повторных звонков, для получения более достоверных данных. Результаты голосования отображаются в графическом и табличном виде в реальном режиме времени.

Услуга может использоваться при проведении различного рода конкурсов, телевикторин, или опросов общественного мнения. Договор может заключаться на любой срок – от нескольких дней до нескольких месяцев.

Услуга телеголосования позволяет точно определить, какой из ответов на сформулированный Вами вопрос предпочтительнее для абонентов. Таким образом, можно реализовать дополнительные маркетинговые акции и исследования. При этом, вовсе не нужно привлекать дополнительный персонал для приема и обработки поступающих звонков